Kansspelautoriteit KOA/49066+31 20 216 6458
NL · EUR
Vulkanvegas CasinoWAAR SPANNING VERTROUWEN ONTMOET
Volledig overzichtOpwaarderenInloggenOndersteuningSpelenRegistrerenUitbetalen
AanmeldenWord lidBonussenPromotiecodesSlots
Vijf vaste grepen

Hoe houdt u bij Vulkanvegas Casino zelf de regie?

Speel alleen vanaf 18+ en weet dat stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting in elk account van Vulkanvegas Casino zitten.

KSA-vergunning KOA/49066Officieel vergund door de Kansspelautoriteit, gecontroleerd door iTech Labs, QUINEL en GLI
Bescherming die klaarstaat

De kern van verantwoord spelen bij dit casino

Dit blok zet de leeftijd, de vergunning, het register en de hulplijn naast elkaar, zodat u niet hoeft te zoeken.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/49066
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Wat u vooraf vastzet, hoeft u achteraf niet te repareren

Eerst de grens, dan de inleg. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel u per dag, week of maand op uw account zet. Zet hem aan voordat u speelt, want achteraf is de inzet al gedaan.

Stel uw verlieslimiet in. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies u in een periode accepteert, zodat een slechte avond niet doorloopt. Kies hem als u merkt dat u verliezen wilt terugwinnen.

Grip op de klok. Een sessielimiet begrenst hoe lang u achter elkaar speelt en meldt u wanneer de tijd om is. Stel hem in wanneer u merkt dat de klok u tijdens het spelen ontgaat.

Neem een pauze op uw account. Een time-out periode pauzeert uw account voor een afgesproken tijd, zonder dat u iets hoeft op te zeggen. Gebruik hem als u eerst wilt nadenken voordat u verder speelt.

U wilt echt helemaal stoppen. Met zelfuitsluiting sluit u zich voor langere tijd buiten van spelen bij dit casino. Kies dit als u weet dat een korte pauze niet genoeg is om uw patroon te doorbreken.

In vier stappen

Stel uw grens in bij het account

Net als bij elke andere instelling in uw account regelt u dit zelf, rustig en in enkele minuten.

Eerst de profielgegevens
Log in en open de instellingen van uw account. Controleer eerst of uw gegevens kloppen, zodat de limiet op het juiste profiel staat.
Kies wat u wilt begrenzen
Kies daarna het soort grens: storten, verlies of speeltijd. Bedenk vooraf welk soort past bij waar u zich zorgen over maakt.
Vul het bedrag in
Vul het bedrag of de tijd in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Kijk de waarde rustig na voordat u verdergaat.
Bevestigen en controleren
Bevestig de instelling en lees wat er in uw account verandert. Ga daarna terug naar het overzicht om te zien dat de grens actief staat.

Let op de leeftijd voordat er wordt gespeeld

Laat de leeftijd eerst kloppen. Bij aanmelding geldt een leeftijd van 18+ en wordt de identiteit gecontroleerd. Die controle komt terug voor de eerste uitbetaling, wanneer een geldig identiteitsbewijs nodig is.

Rust bij het delen van een toestel. Installeer op de computer of telefoon van het gezin een filter dat goksites blokkeert, zodat een kind niet per ongeluk op zo'n site belandt. Kies een programma met een apart wachtwoord dat alleen volwassenen kennen.

Praat eerst zonder oordeel. Begin met een gesprek zonder verwijt en benoem wat u zelf ziet, in plaats van wat er fout gaat. De hulplijn van OpenOverGokken staat ook open voor partners, ouders en vrienden die advies zoeken.

Korte pauze of lange uitsluiting

Rust zonder afscheid. Een time-out zet u zelf in uw casino-account en laat het spel stilvallen voor uren of dagen. De inlog blijft bestaan, maar storten en spelen liggen stil tot de periode voorbij is. Zo plant u rust zonder iets definitiefs te beslissen.

Toegang dicht, geen weg terug. Zelfuitsluiting in het account sluit uw toegang voor een lange periode en is tussentijds niet te herroepen. U start het in uw account en daarna kunt u niet inloggen, storten of spelen. Kies deze route alleen als u zeker weet dat u maanden weg wilt blijven.

Meld u aan bij Cruks. Cruks is het landelijke register dat de Kansspelautoriteit beheert, met een minimumperiode van zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden doet u online met DigiD, en dan geldt de uitsluiting meteen. Vanaf dat moment weert elke vergunde aanbieder in Nederland u bij de aanmelding. cruksregister.nl

Steun dichtbij

Waar u in Nederland terechtkunt

Na het lezen weet u welke twee plekken u kunt bellen of bezoeken, zonder kosten.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn OpenOverGokken is er voor spelers en voor mensen die zich zorgen maken, met informatie, een zelfhulpmodule en een hulplijn die dag en nacht bereikbaar is. Alles verloopt gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) vindt u gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor mensen die willen stoppen en voor hun familie. U sluit aan zonder verwijzing of aanmelding vooraf. agog.nl

U herkent het eerder dan u denkt

Wie de signalen vroeg opmerkt, kan met een kleine ingreep nog veel voorkomen. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, geen eindpunt. Spelen hoort ontspanning te blijven, met een prijs die u vooraf weet.

Herkenbaar wordt het pas als u ze bij uzelf durft te benoemen.

  • U speelt langer dan u van plan was
  • Storten gebeurt vaker dan vooraf bedacht
  • Verliezen worden sneller weggewoven
  • U leent geld om te kunnen spelen
  • Spelen gaat voor op afspraken en slaap
  • U vertelt niet hoeveel u werkelijk inlegt
  • Stoppen lukt niet wanneer u het wilt
Hulp en grenzen

Vragen die spelers ons hier stellen

Onze medewerkers geven liever een eerlijk antwoord dan een snelle belofte.

Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de gekozen periode helemaal af. Kies daarom een periode die u ook volhoudt als het spel even minder aanlokkelijk lijkt, want tussentijds opheffen is niet mogelijk.
Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voor ik speel?+
Wij mogen alleen spelers van 18 jaar en ouder toelaten, dus vragen wij om een geldig identiteitsbewijs. Zo blijft het aanbod bij Vulkanvegas Casino weg van minderjarigen en weten wij zeker dat de speler op het account de juiste persoon is.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Stuur een bericht naar [email protected] met het verzoek uw account te sluiten; het supportteam bevestigt dit per e-mail. Zet daarbij ook uw limieten en zelfuitsluiting aan, zodat u in de periode daarna niet opnieuw kunt beginnen.
Geldt mijn zelfuitsluiting bij deze site ook elders?+
Nee, een zelfuitsluiting in uw account geldt alleen hier. Wilt u bij alle vergunde aanbieders in Nederland wegblijven, dan vraagt u zelf een uitsluiting aan bij Cruks, het register dat de Kansspelautoriteit beheert; dat geldt minimaal zes maanden.
Wat kan ik doen voor iemand die thuis te veel speelt?+
Bel de OpenOverGokken-hulplijn; die is er ook voor partners, ouders en vrienden, gratis en anoniem. Daarnaast bestaan er bijeenkomsten van Stichting AGOG, waar familie en spelers samen terechtkunnen om te praten over stoppen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.